1LIVE Informant

So ärgert uns die Post

21.12.2018

Läuft's bei dir und deinem Postboten auch so gut? 🙈😠 Offenbar ärgern sich immer mehr Menschen über die Deutsche Post, DPD oder Hermes.

Beschwerdenrekord!

Das Paket 📦 oder der Brief ✉️ kommt zu spät, kaputt oder gar nicht an: In diesem Jahr haben sich so viele Kunden wie noch nie über die Post und ihre Konkurrenten beschwert. Bei der Bundesnetzagentur gingen 11.830 Meldungen ein, letztes Jahr waren es 6.100.

Was sagt die Post?

Ein Post-Sprecher sagt, dass das Unternehmen die Beschwerden ernst nimmt. Trotzdem findet er die Anzahl der Beschwerden noch ok - im Vergleich zu 2 Milliarden Paketen, die die Post ausgeliefert habe. 📦